Поддержка и развитие сайтов и цифровых продуктов

Поддерживаем и развиваем сайты, веб-сервисы и корпоративные системы после запуска. Обеспечиваем стабильную работу продукта, оперативно решаем возникающие задачи и помогаем планомерно развивать функциональность.

Обсудить проект

Связаться
Ксения
Менеджер отдела продаж Ксения

Когда нужна поддержка

Проект уже запущен и требует регулярного развития

Нет собственной команды разработки

Требуется быстро устранять инциденты

Необходимо регулярно выпускать новые функции

Нужен подрядчик с понятным SLA

Требуется провести аудит существующего решения

Что входит в направление

Регулярная поддержка

Выделяем команду сопровождения, которая берёт на себя регулярные задачи по поддержке продукта. Работы выполняются в рамках согласованного объёма часов с прозрачной отчётностью.

Развитие digital-продуктов

Планомерно развиваем продукт: добавляем новый функционал, оптимизируем существующие процессы, повышаем производительность и улучшаем пользовательский опыт.

SLA-поддержка

Обеспечиваем гарантированное время реакции и восстановления, мониторинг и оперативное решение критических инцидентов в соответствии с согласованным SLA.

Аудит и оптимизация

Проводим технический аудит существующих решений, оцениваем производительность, безопасность и качество архитектуры, готовим рекомендации по развитию.

Что получает заказчик

01

Стабильную работу цифрового продукта

02

Понятный процесс обработки задач

03

Прозрачную отчётность по выполненным работам

04

Регулярное развитие продукта

05

Команду, которая знает систему и отвечает за её сопровождение

Нам доверяют

Почему это выгодно

Предсказуемые расходы

Понятный объём работ и прозрачное планирование бюджета.

Быстрое решение инцидентов

Критичные проблемы устраняются в согласованные сроки.

Постоянное развитие

Продукт не устаревает и развивается вместе с бизнесом.

Экономия ресурсов

Не нужно содержать собственную команду для сопровождения продукта.