Успех в бизнесе зависит от того, как хорошо компания ориентируется в информационном пространстве. Информация — это ресурс, который помогает оставаться актуальными, совершенствовать свои навыки и учиться новому. По мере расширения бизнеса, увеличения объемов данных и роста числа сотрудников, распределенных по разным офисам или регионам, традиционные инструменты для обмена информацией (электронная почта, корпоративный сайт, мессенджеры и другие) не могут в полной мере обеспечить эффективность управления информацией, внутренней коммуникацией и координацией работы различных отделов. В условиях динамичного цифрового развития все больше компаний заказывают разработку корпоративных интранет-порталов для улучшения взаимодействия сотрудников и упрощения доступа к рабочим ресурсам и данным.

Мировой рынок интранет-порталов с 2022 с прогнозом до 2035 года (млрд долларов США)

Данная статья носит ознакомительный характер и дает общие представления о теме.
Для получения персональной консультации пишите нам, мы всегда открыты к коммуникации. 🙂

Попросить менеджера связаться

Написать в Telegram

Содержание:

➡️ Что такое корпоративный интранет-портал?

➡️ 9 основных функций интранет-портала

➡️ Кому и для чего нужен интранет-портал?

➡️ Как успешно внедрить интранет в вашу организацию?

➡️ Разработка интранет-портала на Битрикс24 Энтерпрайз

➡️ Наш опыт разработки: 3 кейса успешного создания интранет-порталов

➡️ Сроки и стоимость разработки интранет-порталов

➡️ Будущее корпоративных интранет-порталов: 3 главных тренда

➡️ Почему нам доверяют: 8 фактов о нашей компании

Что такое корпоративный интранет-портал?

Термин “интранет” произошел от английского слова "intranet", которое, в свою очередь, образовано от латинского “intra” (внутри) и английского “net” (сеть). Таким образом, "intranet" буквально переводится как "внутренняя сеть". Это название подчеркивает основное назначение интранета: быть защищенной и ограниченной сетью для внутреннего использования, которая обеспечивает сотрудников компании всеми необходимыми инструментами и ресурсами для работы, но недоступна для внешних пользователей.

Изначально концепция интранета возникла в 1990-х годах, когда компании осознали потребность в упорядоченной системе для внутреннего обмена информацией. Сначала это были простые веб-страницы с доступом к базовым ресурсам компании. Со временем функции интранетов расширились от простых сайтов до многофункциональных платформ.

Сегодня интранет-портал — это закрытая цифровая платформа, созданная для внутренних нужд компании, включающая в себя корпоративные чаты, системы для управления документами и задачами, а также инструменты аналитики и поддержку мобильных устройств. Она позволяет сотрудникам получать доступ к информации, делиться документами, общаться и координировать совместную работу. 

Чем корпоративный интранет-портал отличается от сайта компании?

Интранет-портал и корпоративный веб-сайт часто воспринимаются как схожие ресурсы, хотя они предназначены для совершенно разных целей и направлены на различные аудитории. Причиной путаницы могут быть общие технологические принципы, такие как использование веб-технологий и схожие элементы интерфейса. Для наглядности рассмотрим основные отличия в виде таблицы.

	Интранет-портал	Сайт компании
Целевая аудитория	Закрытая платформа, предназначенная исключительно для сотрудников компании.	Публичная платформа, доступная внешним пользователям, включая клиентов, партнеров и потенциальных сотрудников.
Тип контента	Внутренние новости, отчеты, ресурсы для сотрудников.	Описание товаров, работ, услуг, новости компании, экспертный блог, контактные данные.
Функции	Обмен внутренней информацией, координация работы и управление бизнес-процессами.	Презентация продуктов и услуг компании, информирование клиентов и партнеров, форма обратной связи.
Основная цель	Повышение эффективности взаимодействия сотрудников и увеличение производительности труда.	Привлечение потенциальных клиентов, формирование внешнего имиджа компании.

Интранет обеспечивает внутреннюю работу компании, в то время как корпоративный сайт направлен на внешнее общение с клиентами и партнерами.

9 основных функций интранет-портала

Корпоративные интранет-порталы создаются с учетом специфики и потребностей конкретной компании. Решаемые ими задачи могут значительно варьироваться, что позволяет максимально адаптировать портал под нужды бизнеса. Ниже приведены основные функции интранет-порталов и их области применения.

👥 Коммуникация сотрудников:

◼️ Новостные ленты и уведомления позволяют информировать сотрудников о корпоративных новостях, анонсах важных событий.
◼️ Чаты и форумы дают сотрудникам возможность общаться в режиме реального времени и оперативно обсуждать рабочие вопросы.
◼️ Социальные функции (“лайки”, комментарии, репосты) повышают вовлеченность сотрудников и укрепляют корпоративную культуру.

Корпоративная социальная сеть на примере интранет-портала Битрикс24

📚 Управление знаниями и хранение документов

◼️ База знаний содержит инструкции и информацию по продуктам и услугам компании, ответы на часто задаваемые вопросы. Адаптация новых сотрудников станет проще благодаря структурированным материалам.
◼️ Обучающие модули и курсы позволяют создавать и проходить курсы по внутренним процессам компании, а также тренинги и тесты для повышения квалификации.
◼️ Хранилище документов обеспечивает централизованный доступ к документам, политикам и процедурам компании, включает мощный поиск и фильтр по категориям для удобства навигации.

Раздел “База знаний” на примере интранет-портала Битрикс24

🛠️ Инструменты для совместной работы

◼️ Управление проектами и задачами с использованием гибких методологий помогает сотрудникам отслеживать сроки и статус задач, адаптировать процессы в зависимости от меняющихся требований, а также взаимодействовать в рамках командного подхода для достижения максимальной эффективности.
◼️ Совместное редактирование документов позволяет нескольким пользователям одновременно работать с документами, упрощая совместную работу и делая ее более эффективной.
◼️ Общий корпоративный календарь доступен всем сотрудникам для организации встреч и событий.
◼️ Видеоконференции и интеграция с мессенджерами дают возможность проводить онлайн-встречи и конференции, что особенно важно для распределенных команд.

Система управления проектами на примере интранет-портала Битрикс24

👤 Персонализация и управление доступом

◼️ Персонализированные панели отображают важную информацию, задачи и уведомления, настроенные под конкретного пользователя.
◼️ Настройка прав доступа позволяет разграничивать доступ к разным разделам и функциям на основе роли сотрудника и его уровня доступа.
◼️ Профили сотрудников содержат информацию об их задачах, проектах и достижениях, что упрощает взаимодействие между командами.

 Раздел “Профиль сотрудника” на примере интранет-портала Битрикс24

📊 Аналитика и отчеты

◼️ Рабочие отчеты помогают руководителю оценить работу команды и при необходимости ее скорректировать, а сотруднику получить обратную связь.
◼️ Аналитика бизнес-процессов направлена на мониторинг эффективности внутренних процессов, взаимодействия и совместной работы. 

 Процесс создания рабочего отчета на примере интранет-портала Битрикс24

🔗 Интеграция с внешними и внутренними системами 

📂 Эффективное управление кадрами

◼️ Визуальная структура компании показывает все отделы и связи, выстраивает иерархию, упрощает поиск сотрудников и информации.
◼️ Автоматизация заявок и документов дает возможность заказать справку, согласовать документы, оформить отпуск или командировку онлайн, экономя время и ресурсы.
◼️ Инструменты мотивации (рейтинги, бонусные программы, конкурсы, благодарности) помогают HR-специалисту вовлекать сотрудников, создавать здоровую конкуренцию и поддерживать лояльность на высоком уровне.

Инструмент мотивации сотрудников на примере интранет-портала Битрикс24

📱 Мобильная доступность 

Дает возможность работать с порталом через смартфон, включая просмотр новостей, доступ к документам, коммуникацию и участие в рабочих процессах в удобном формате.

Мобильная версия интранет-портала Битрикс24

🔐 Обеспечение безопасности данных и защиты конфиденциальной информации

 

Корпоративный портал обеспечивает хранение конфиденциальной информации в защищенном пространстве, что снижает риск утечки данных по сравнению с обычной электронной почтой или внешними ресурсами.

Дополним описанные функции цифрами. По данным исследования Worldmetrics.org использование интрасети оказывает позитивное влияние на бизнес:

Все описанные функции позволяют компаниям структурировать и упрощать внутренние процессы, делают доступ к информации и коммуникацию более удобными. 

Если у вас есть вопросы по созданию корпоративных интранет-порталов, напишите нам.
Всегда рады помочь. 👨‍💻 Консультации бесплатны. 🆓

Попросить менеджера связаться

Написать в Telegram

Кому и для чего нужен интранет-портал?

Интранет-портал нужен всем сотрудникам компании, в особенности руководству и HR-специалистам, поскольку он предоставляет централизованное пространство для работы, взаимодействия и обмена информацией. Рассмотрим на примере таблицы:

Сотрудники	Руководители	HR-специалисты
✔️ Доступ к информации. ✔️ Упрощение коммуникации. ✔️ Контроль и планирование.	✔️ Управление проектами и командами. ✔️ Прозрачность и управляемость. ✔️ Упрощение согласований.	✔️ Внутренняя коммуникация. ✔️ Управление документами и процессами. ✔️ Мотивация сотрудников.

Корпоративные интранет-порталы — это возможность компании увеличить продуктивность, снизить затраты и повысить безопасность, а для сотрудников — удобство, гибкость и поддержка в их профессиональном росте.

Как успешно внедрить интранет в вашу организацию?

Разработка интранет-порталов требует тщательного подхода, учитывающего не только технические аспекты, но и потребности пользователей, особенности корпоративной культуры и безопасность данных. Чтобы проект был успешным, необходимо следовать нескольким ключевым этапам, которые помогут эффективно интегрировать систему в рабочие процессы компании.

1️⃣ Определение цели и задач на основе потребностей компании.

Прежде чем приступить к разработке или выбору интранет-платформы, важно понять, какие именно задачи должен решать портал. Для этого проводятся: консультации с руководством, анализ текущих процессов, опросы среди сотрудников.

2️⃣ Выбор платформы и команды разработки

Следующим шагом будет выбор подходящей платформы для интранета и формирование команды, которая будет отвечать за разработку.

◼️ Выбор платформы. Существует два основных подхода: можно остановиться на готовом решении (например, Битрикс24) или разработать собственный интранет-портал под потребности фирмы. Здесь учитывается совместимость с другими системами, масштабируемость, стоимость, возможность кастомизации и поддержку в будущем.
◼️ Формирование команды. Для успешного внедрения важно собрать команду экспертов, включающую специалистов по разработке, аналитиков, дизайнеров и менеджеров по проектам.

3️⃣ Процесс разработки и тестирование

Когда выбрана платформа и сформирована команда, можно приступать к самому процессу разработки. Этот этап включает в себя:

◼️ Проектирование интерфейса и архитектуры. Система должна быть удобной и доступной для всех сотрудников, а функциональность — соответствовать заявленным требованиям.
◼️ Интеграция с существующими системами. Интранет должен эффективно работать с другими внутренними системами компании (например, с CRM), чтобы данные синхронизировались и не создавалось дублирование информации.
◼️ Тестирование. Прежде чем внедрять портал в массовое использование, проводится тщательное тестирование всей системы.

4️⃣ Обучение сотрудников

После того как портал готов к запуску, организовывается обучение сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать все возможности системы. Важно объяснить, как пользоваться основными функциями портала, например, как искать документы, создавать задачи или участвовать в обсуждениях.

5️⃣ Запуск приложения

Запуск должен быть тщательно спланирован, чтобы избежать сбоев. Убедитесь, что портал доступен для всех сотрудников, независимо от того, где они работают (в офисе или удаленно). Для этого важно, чтобы система была мобильной и адаптированной под различные устройства.

6️⃣ Сбор обратной связи и улучшения

После запуска организуется сбор обратной связи от пользователей, проводится анализ эффективности работы портала. Регулярные обновления помогают поддерживать актуальность и удовлетворять изменяющиеся потребности компании.

Успешное внедрение корпоративного интранет-портала требует четкого планирования, вовлеченности всех заинтересованных сторон, эффективного обучения сотрудников и постоянной адаптации системы под нужды бизнеса. Важно подходить к внедрению как к непрерывному процессу, постоянно собирая обратную связь и улучшая функциональность, чтобы портал действительно стал эффективным инструментом для повышения продуктивности и улучшения коммуникации внутри компании.

Разработка интранет-портала на Битрикс24 Энтерпрайз

Мы предлагаем разработку интранет-портала на базе платформы Битрикс24. Это комплексное решение, которое идеально подходит для организаций с высокими требованиями к функциональности, безопасности и масштабируемости. В платформу уже интегрированы инструменты для организации единого рабочего пространства.

Платформа предоставляет следующие возможности:

🔵 Корпоративная коммуникация: чаты, форумы, видеоконференции и обсуждения.
🔵 Документооборот: централизованное хранение файлов, возможность совместной работы над документами, электронный документооборот.
🔵 Управление проектами и задачами: создание и распределение задач, контроль за сроками и результатами.
🔵 Интеграция с внешними системами: возможность интеграции с CRM и другими корпоративными системами.

Какое решение выбрать: облачное или коробочное?

Битрикс24 представлен в двух форматах: облачное и коробочное решение. Рассмотрим, что входит в каждую из версий:

Почему стоит выбрать коробочную версию Битрикс24 Энтерпрайз?

Выбор подписки Битрикс24 Энтерпрайз дает несколько явных преимуществ для организаций, стремящихся повысить эффективность своих внутренних процессов и улучшить коммуникацию внутри команды:

✅ Кастомизация и интеграции. Коробочная версия имеет открытый код (PHP), что дает возможность расширить базовый функционал, дорабатывать интранет-портал под особенности бизнеса.

✅ Неограниченное количество пользователей. Тариф Энтерпрайз дает возможность добавлять неограниченное количество пользователей, что особенно полезно для больших организаций.

✅ Персональные настройки. Можно настраивать интерфейсы, добавлять уникальные функции и управлять правами доступа на уровне отдельных пользователей или устройств.

✅ Безопасность данных. Все данные хранятся на вашем сервере, поэтому только вы имеете доступ к ним. Меры безопасности и доступ могут быть настроены вручную.

✅ Создание нескольких порталов. Коробочная версия позволяет создавать корпоративные порталы для отдельных подразделений и департаментов компании.

Разработка интранет-портала на Битрикс24 Энтерпрайз — это инвестиция, которая принесет значительные выгоды вашему бизнесу, оптимизируя процессы, улучшая коммуникации и защищая данные вашей компании.

Наш опыт разработки: 3 кейса успешного создания интранет-порталов

Кейс: доработка Bitrix24 HRM для интранет-портала

🏢 О компании

Частная группа компаний в сфере медиа.

🎯 Задача

Создание корпоративного портала для реализации HR-стратегии компании с акцентом на мотивацию сотрудников, улучшение коммуникации и упрощение внутренних HR-процессов.

💡 Решение

Кастомизация продукта с открытым кодом, Bitrix24 HRM, доработка модуля, настройка интеграций внутри Битрикс24.

✅ Результат

У компании появился интранет-портал с системой управления персоналом. 

Работа включала:

◼️ разработку модулей для уникальных HR-процессов компании;
◼️ настройку интеграций с внутренними системами;
◼️ адаптацию интерфейса под корпоративный стиль компании.

Общий вид корпоративного портала после редизайна

Кейс: кастомизация и доработка готового интранет-портала для компании строительного сектора

🏢 О компании

Российская компания, специализирующаяся на строительстве подводно-технических объектов, магистральных трубопроводов, а также инфраструктурных объектов нефтегазодобывающего комплекса. Деятельность компании осуществляется в суровых климатических условиях, что требует высокой эффективности управления персоналом и отлаженных HR-процессов.

🎯 Задача

Кастомизировать корпоративный портал для оптимизации внутренних процессов, при этом учесть уникальные требования и специфику деятельности компании.

💡 Решение

Кастомизация Bitrix24 HRM.

✅ Результат

Корпоративный портал для целей и задач компании с прозрачностью внутренних процессов. 

Проведена настройка системы, включая:

◼️ разработку дополнительного модуля;
◼️ интеграцию с другими корпоративными системами,
◼️ редизайн интерфейса с учетом специфики работы сотрудников компании.

Общий вид корпоративного портала

Кейс: разработка корпоративного портала для IТ-компании

🏢 О компании

Одна из ведущих компаний в сфере IT-консалтинга и внедрения цифровых решений, специализируется на разработке и интеграции бизнес-приложений.

🎯 Задача

Разработать и внедрить корпоративную систему для эффективного хранения, управления и использования презентаций.

💡 Решение

Кастомизация Bitrix24.

✅ Результат

Корпоративный портал для оптимизации работы с презентационными материалами, повышение скорости и удобства их подготовки.

Реализован функционал:

◼️ хранение материалов: централизованное хранение презентаций;
◼️ формирование презентаций: функционал для создания новых презентаций на основе существующих материалов;
◼️ поиск: удобная система поиска с возможностью фильтрации по контенту;
◼️ экспорт: возможность выгружать готовые презентации из системы в различных форматах.

Общий вид корпоративного портала: работа с презентациями

Сроки и стоимость разработки интранет-порталов

Каждый проект рассчитывается индивидуально с учётом требований, объёма задач и особенностей бизнеса. Ниже приведены цифры для MVP — это решение с минимальным набором функций, включающее покупку лицензий и кастомизацию брендинга. Далее портал может дорабатываться с учетом запросов и задач, выявленных в процессе эксплуатации.

Расскажите об идее или проекте, и мы сориентируем по срокам и стоимости наших услуг.

Попросить менеджера связаться

Написать в Telegram

Будущее корпоративных интранет-порталов: 3 главных тренда

По оценкам экспертов в мире почти 65% населения пользуется Интернетом, что составляет около 5 миллиардов человек. Учитывая огромный объем генерируемых данных, ожидается повышение спроса на разработку корпоративных порталов. С развитием технологий появляются новые тренды, которые делают эти платформы более функциональными и удобными. Рассмотрим три ключевых направления развития интранет-порталов.

🤖 Внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения

Использование технологий искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения позволяет улучшить взаимодействие сотрудников с корпоративными порталами, помогая автоматизировать задачи, прогнозировать потребности пользователей и оптимизировать поиск информации.

Примером такого подхода является AI-ассистент CoPilot от компании Битрикс, который работает как встроенный помощник в корпоративном портале. CoPilot способен анализировать запросы сотрудников и быстро находить релевантные данные, файлы или контакты. AI-ассистент отлично выполняет простые задачи: помощь в написании текста, напоминание о предстоящих встречах, поиск документов и инструкций, расшифровка телефонного разговора и другие.

AI-ассистент CoPilot

🖥️ Современные подходы к интерфейсу

Тренды в дизайне интерфейсов движутся к минимализму и адаптивности. Простые и интуитивно понятные интерфейсы, адаптирующиеся под разные устройства (компьютеры, планшеты, смартфоны), делают интранет-порталы доступными для всех сотрудников. Фокус на минимализме уменьшает перегруженность визуальных элементов и упрощает навигацию.

🌐 Интеграция с социальными сетями и мобильными приложениями

Интеграция корпоративных интранет-порталов с социальными сетями и мобильными приложениями позволяет повысить вовлеченность сотрудников. Поддержка мобильных приложений дает возможность легко подключаться к корпоративному порталу с любого устройства, находясь вне офиса. Возможность делиться обновлениями, уведомлениями и важной информацией через социальные сети помогает ускорить обмен данными и делает корпоративную среду более динамичной.

Почему нам доверяют: 8 фактов о нашей компании

🏆 37 наград от Рейтинга Рунета в 2024 году.

💼 750 реализованных аутсорс-проектов.

📊 >50 сфер бизнеса, для которых разработали решения.

⏳ 14 лет на рынке, в разработке с 2010 года.

🥇 1-ое место в рейтинге разработчиков и интеграторов корпоративных решений в Омске: 2024

🥈 2-ое место в рейтинге ведущих веб-разработчиков Омска: 2024

🔗 Официальный партнер по внедрению Bitrix24.

🏅 Золотой сертифицированный партнер 1С-Bitrix.

Благодарим за внимание!  💙